Westpac akan menutup 23 cabang lagi di seluruh Australia, dengan biaya 92 pekerjaan.
Cabang terbaru yang dibuka adalah di antara 95 yang ditutup oleh Westpac selama empat bulan terakhir, kata Sekretaris Nasional Serikat Sektor Keuangan Julia Angrisano dalam sebuah pernyataan.
Seorang juru bicara Westpac mengatakan penutupan itu karena perubahan perilaku konsumen, dengan lebih banyak pelanggan memilih bank online, mengakibatkan penurunan jumlah pelanggan yang mengunjungi cabang secara langsung.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Bulan lalu, grup Westpac mengumumkan 24 cabang akan ditutup, diikuti 24 cabang lainnya di bulan Agustus.
Angrisano mengatakan langkah tersebut menyebabkan staf di cabang yang tersisa khawatir bank mereka akan ditutup.
Grup Westpac, yang meliputi St George Bank, Bank of Melbourne dan Bank SA, juga menutup cabang anak perusahaannya.
“Ini adalah keputusan yang paling mengerikan dari jaringan cabang bank yang sekarang hampir meninggalkan kontrak sosialnya dengan masyarakat,” kata Angrisano.
Tampilan umum papan nama di cabang Westpac. berkas gambar. Kredit: James Ross/AAP
“Ratusan pekerjaan perbankan telah hilang karena Westpac merobek cabang-cabangnya yang tersisa.
“Jelas, memenuhi kebutuhan perbankan pelanggan diabaikan, karena Westpac mengejar penghematan biaya dengan memotong batu bata dan mortir, dan biaya kepegawaian.”
Angrisano mengatakan pelanggan tidak boleh percaya “putaran” Westpac bahwa cabang ditutup karena konsumen lebih memilih perbankan digital.
Pinggiran kota dan kota-kota ini kehilangan bank mereka karena Westpac tidak menghasilkan keuntungan yang cukup dari penjualan pinjaman baru, polis asuransi dan kartu kredit di daerah mereka, katanya.
“Proses ini sangat sulit bagi staf garis depan.”
Staf di cabang yang terkena dampak penutupan mengatakan kepada serikat pekerja bahwa perubahan itu “menguras secara emosional”.
“Dampak terhadap kesehatan mental setiap orang yang bekerja di cabang sangat besar dan memakan korban,” kata seorang anggota staf.
“Kami terisolasi, bagaimana pilihan pekerjaan kami muncul di udara, kami semua menghadapi masa depan yang sangat tidak pasti.”
Penutupan cabang
Westpac: NSW: Hay, Moree, Campbelltown; Queensland: Pelabuhan Douglas; Victoria: Beaumaris, Endeavour Hills, Gisborne; WA: Carnama; SA: Coober Pedy; NT: Katherine.
Santo Georgius: Queensland: Townsville, Cairns; NSW: Sydney Utara; ACT: Weston.
Bank Melbourne: Greensborough, Horsham, Prahran, Shepparton, Sunshine
SA Bank: Greenacres, Kapunda, Port Adelaide, Tailem Bend
Angrisano mengatakan penutupan itu akan berdampak besar pada kota-kota yang kehilangan cabang bank terakhirnya.
Kota-kota itu termasuk Coober Pedy, Carnamah, Kapunda dan Tailem Bend.
Hay di NSW hanya akan tersisa di Commonwealth Bank ketika cabang Westpac setempat tutup.
“Kami membutuhkan pemerintah federal untuk turun tangan dan mencegah bank meninggalkan kawasan Australia,” kata Angrisano.
“Bank tidak dapat dipercaya untuk melakukan hal yang benar oleh masyarakat daerah karena ketika mempertimbangkan apakah akan menutup cabang, mereka hanya mempertimbangkan keuntungannya yang besar.
“Mereka tidak peduli dengan staf bank dan masyarakat yang akan terpengaruh oleh keputusan mereka menutup pintu cabang.”
Westpac menanggapi
Seorang juru bicara Westpac mengatakan penutupan itu karena perubahan perilaku konsumen, dengan lebih banyak pelanggan memilih bank online, mengakibatkan penurunan jumlah pelanggan yang mengunjungi cabang secara langsung.
“Saat kami memutuskan untuk menutup cabang, kami mempertimbangkan berbagai faktor termasuk penggunaan, lokasi, dan kedekatan dengan layanan perbankan lainnya,” kata juru bicara tersebut.
“Dalam situasi ini, kami terus mendukung nasabah kami dengan memperluas akses melalui digital dan online banking, Bank@Post, phone, mobile dan virtual banking.
“Bagi mereka yang baru mengenal perbankan digital, atau mungkin memerlukan lebih banyak bantuan terkait perubahan, kami memberikan dukungan dan edukasi khusus untuk memudahkan transisi.
“Kami terus berinvestasi di semua merek kami dengan menciptakan jaringan cabang yang lebih terhubung dengan teknologi baru yang berarti, untuk pertama kalinya, setiap pelanggan St George, Bank of Melbourne atau BankSA akan segera dapat melakukan transaksi tunai di Cabang Westpac. , dan sebaliknya.
“Ini dibangun di atas program co-location kami yang sedang berlangsung di mana dua cabang Westpac Group disatukan di bawah satu atap.
“Lebih dari 30 cabang telah ditempatkan bersama hingga saat ini, memungkinkan kami membuat komitmen jangka panjang untuk menyediakan pekerjaan dan layanan perbankan di komunitas ini, dengan lokasi cabang yang baru dan lebih baik baru dibuka di Dubbo, Lismore, Wagga Wagga, dan Stirling. bulan.”
Jika Anda mendapatkan teks ini dari ‘Optus’, segera hapus
Peringatan mendesak untuk pengemudi pelat-P di seluruh Australia: ‘Saya tidak tahu’
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
