ANZ has been slapped with a $15 million fine after admitting to misleading customers about not having to pay fees on their credit card accounts. The bank failed to inform customers that their credit card account balances were lower than indicated, slugging them with unexpected fees and interest when they took out cash advances. The…
Westpac mengatakan pendapatan semester pertama yang jatuh tempo minggu depan akan menjadi $282 juta lebih rendah, sebagian besar karena kompensasi pelanggan. Bank pada hari Senin menguraikan uang yang disisihkan untuk pengembalian uang pelanggan dan biaya hukum sebesar $220 juta, bersama dengan pengurangan perangkat lunak ($115 juta) dan biaya. Beberapa tolak bayar terkait dengan perencana keuangan…
Seorang mantan pegawai bank telah menghindari penjara karena menipu lebih dari $3 juta setelah Commonwealth Bank membutuhkan waktu delapan tahun untuk melaporkannya ke polisi. George Vrettakos dijatuhi hukuman penjara tiga tahun yang ditangguhkan sepenuhnya pada hari Kamis karena penipuan yang dia akui lebih dari satu dekade lalu. Vrettakos mengeluarkan tiga jalur kredit terpisah melalui Commonwealth…
Seorang mantan pegawai Commonwealth Bank yang mencuri $3,5 juta dari rekening nasabah sebagian karena tekanan dari pacarnya yang kasar telah dibebaskan dari penjara karena jumlah “luar biasa” yang diambil. Hsin-Yu “Angie” Tsai, 33, dipenjara setidaknya selama 14 bulan setelah mengaku menarik $2,4 juta dari seorang klien, dan $500.000 dari rekening wanita yang meninggal, di antara…
Bank Inggris Santander memasuki semangat Natal tahun ini dengan secara tidak sengaja membayar £130 juta ($242 juta) kepada pelanggan pada tanggal 25 Desember. Total pembayaran dibagi menjadi 75.000 transaksi untuk sekitar 2.000 pelanggan korporat dan komersial, kata Santander dalam sebuah pernyataan yang diterbitkan Kamis. “Kami mohon maaf karena masalah teknis, beberapa pembayaran dari pelanggan korporat…
Pelanggan Commonwealth Bank telah diperingatkan atas email penipuan phishing yang dikirim ke pelanggan Australia yang mengklaim bahwa akun NetBank mereka telah ‘ditangguhkan sementara’. Perusahaan keamanan cloud Mailguard pertama kali membunyikan alarm setelah mendeteksi serangkaian email yang mencurigakan. Tonton video di atas untuk melihat bagaimana scammer menggunakan taktik baru ini Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru?…
Dana super terbesar Australia telah meminta maaf dan melaporkan dirinya kepada regulator setelah secara tidak sengaja menagih anggota dengan banyak akun. Australian Super mengatakan pada hari Jumat pihaknya menyisihkan $70 juta untuk mengembalikan sekitar 100.000 anggota dengan rata-rata $650. “Tujuan AustralianSuper adalah untuk mengembalikan anggota ini ke posisi keuangan mereka jika ini tidak terjadi,” kata…
Seorang wanita Brisbane yang kehilangan hampir $18.000 setelah dia “ditipu” oleh bank yang menjual asuransi sampahnya mendesak orang lain untuk memeriksa hutang mereka. Lucy Rolley mengambil pinjaman dengan banknya pada saat itu untuk membeli mobil pertamanya seharga $26.000 pada tahun 2011. Saat mengajukan pinjaman, bank mengatakan kepadanya bahwa dia perlu mengambil “asuransi tambahan” untuk mendapatkan…
Sebanyak 6 juta warga Australia berhak atas bagian dari miliaran dolar menyusul temuan di komisi kerajaan perbankan. Laporan akhir 2019 dari Royal Commission into Misconduct in the Banking, Superannuation and Financial Services Industry mengungkapkan bahwa jutaan orang tertipu untuk membeli asuransi sampah. Asuransi sampah mengacu pada pertanggungan yang tidak perlu atau tidak berharga. Tonton berita…
Sebanyak 2,7 juta warga Australia masih memenuhi syarat untuk mendapatkan bagian dari pengembalian dana miliaran dolar menyusul temuan di komisi kerajaan perbankan. Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC) mengatakan ganti rugi masih tersedia bagi jutaan warga Australia untuk “pembayaran tanpa kesalahan layanan atau saran ketidakpatuhan” serta pengembalian uang tunai “asuransi sampah”. Sebuah laporan tahun 2019…
Hingga satu juta warga Australia memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi karena tiga bank terbesar di negara itu dan perusahaan asuransi mereka setuju untuk membayar lebih dari $126 juta dalam kemenangan class action besar-besaran. Firma hukum Slater and Gordon minggu ini mencapai penyelesaian dengan Commonwealth Bank (CBA), ANZ dan Westpac – tunduk pada persetujuan pengadilan –…
Grup Westpac dan firma hukum Slater and Gordon telah mencapai penyelesaian hampir $30 juta dolar setelah gugatan kelompok terhadap BT Fund Management dan Westpac Life Insurance Services. Perusahaan itu mengatakan puluhan ribu orang telah mendaftar untuk gugatan perwakilan kelompok dan penyelesaian itu harus mendapat persetujuan pengadilan. TONTON VIDEO: Momen mengejutkan naik Slingshot ditangkap di Hyde…