Big four bank NAB says the frustrating service outages that plagued customers on the day it announced an eye-watering annual profit of $7.7 billion have been resolved. The widespread issues were aired by customers who claimed to have had their cards swallowed at ATMs and been unable to log into their accounts through the bank’s…
A technical issue locked ANZ customers out of their accounts for several hours, with the bank scrambling to address the nationwide outage and get services back online. A spokesperson for the bank confirmed the issue on Friday afternoon, saying it was affecting the ANZ app, online banking, credit and debit card transactions, as well as…
Kepala eksekutif Westpac Peter King ingin sektor korporasi diizinkan masuk dan membantu peluncuran vaksin yang membebani Australia. Bos bank mengatakan vaksinasi sangat penting untuk memulihkan kehidupan normal dan memperingatkan bahwa menutup perbatasan internasional dan mengandalkan penutupan sebagai tanggapan terhadap wabah tidak berkelanjutan. “Saya mengerti ada banyak pandangan berbeda di antara orang Australia mengenai vaksin,” tulisnya…
Komunitas regional masih dapat melakukan sebagian besar perbankan mereka di cabang Australia Post di seluruh negeri setelah agensi tersebut menandatangani kontrak baru selama 10 tahun dengan dua bank besar. Tetapi sementara pelanggan Commonwealth Bank of Australia dan National Australia Bank sekarang memiliki kepastian, pelanggan Westpac hanya dijamin satu tahun layanan lagi. “Westpac dan Australia Post…
Staf NAB di beberapa cabang Sydney telah ditangkap karena melanggar pembatasan virus corona, tidak memakai masker atau mematuhi jarak sosial dalam serangkaian postingan Facebook yang memperlihatkan mereka menikmati pesta kantor, berbagi makan siang, dan bahkan bermain game. NewsCorp melaporkan pada hari Selasa bahwa mereka telah memperoleh lusinan foto dari grup Facebook staf NAB internal yang…
NAB mengatakan gangguan besar pada layanan perbankan online yang memengaruhi ribuan pelanggan telah teratasi. Pelanggan mulai mengalami masalah tersebut sekitar pukul 15.15 AEST pada hari Sabtu, menurut situs pemantauan pemadaman Pengaser Bawah. “Koneksi Gagal,” sebuah pesan di aplikasi bank berbunyi. “Kami mengalami masalah koneksi. Berikan waktu dan coba lagi. Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru?…
Hingga satu juta warga Australia memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi karena tiga bank terbesar di negara itu dan perusahaan asuransi mereka setuju untuk membayar lebih dari $126 juta dalam kemenangan class action besar-besaran. Firma hukum Slater and Gordon minggu ini mencapai penyelesaian dengan Commonwealth Bank (CBA), ANZ dan Westpac – tunduk pada persetujuan pengadilan –…
Westpac telah mengumumkan akan menutup dua cabang lagi di Sydney bulan depan. Dalam enam bulan terakhir, bank besar tersebut telah menutup banyak cabang di seluruh negeri baik di lokasi perkotaan maupun pinggiran kota. Westpac Group telah mengumumkan akan menutup 20 cabang di Queensland, Victoria, NSW dan Australia Selatan tahun ini. Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan…