Pemadaman besar yang memengaruhi Commonwealth Bank, membuat pelanggan tidak dapat mengakses beberapa layanan perbankan online, telah diselesaikan.
Pelanggan yang menggunakan NetBank dan aplikasi CommBank mengalami kesalahan saat mencoba masuk pada hari Selasa.
“Kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah yang memengaruhi layanan kami,” bunyi kesalahan pada aplikasi.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
“Anda mungkin kesulitan melihat saldo akun Anda di aplikasi CommBank sekarang.
“Kami minta maaf atas ketidaknyamanannya.”
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Kesalahan terlihat di aplikasi. Kredit: Disediakan
Lebih dari 1200 pelanggan dilaporkan mengalami masalah, menurut Pelacak Bawah.
Bank mengatakan “segera menyelidiki” masalah tersebut, dalam pembaruan yang diposting ke Twitter.
Setelah pukul 14.00, juru bicara Commonwealth Bank mengatakan kepada 7NEWS.com.au bahwa layanan telah kembali normal.
“Layanan kami sudah kembali normal dan nasabah kini dapat mengakses aplikasi CommBank dan NetBank,” kata juru bicara tersebut.
“Kami menghargai kesabaran pelanggan kami.”
