NAB mengatakan gangguan besar pada layanan perbankan online yang memengaruhi ribuan pelanggan telah teratasi.
Pelanggan mulai mengalami masalah tersebut sekitar pukul 15.15 AEST pada hari Sabtu, menurut situs pemantauan pemadaman Pengaser Bawah.
“Koneksi Gagal,” sebuah pesan di aplikasi bank berbunyi. “Kami mengalami masalah koneksi. Berikan waktu dan coba lagi.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Kemudian diperbarui menjadi: “Maaf, aplikasi sedang down. Kami akan mengaktifkannya kembali dan menjalankannya secepat mungkin.”
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Satu orang men-tweet: “Bagaimana Anda mengakses / mentransfer uang selama akhir pekan ??”
Menanggapi pelanggan terpisah di Twitter, NAB menulis: “Kami mengalami masalah dengan masuk ke aplikasi mobile banking NAB dan telah diteruskan ke tim teknologi kami dengan prioritas tinggi.”
NAB menanggapi
Seorang juru bicara NAB mengkonfirmasi kepada 7NEWS.com.au bahwa pihaknya “memiliki beberapa masalah dengan internet banking”.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan pelanggan kami,” kata juru bicara itu.
“ATM, phone banking, Apple Pay dan kartu kami beroperasi seperti biasa. Tim kami sedang bekerja keras untuk memperbaikinya sesegera mungkin, dan kami akan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan.”
Setelah pukul 19.00, juru bicara mengonfirmasi bahwa semua layanan internet banking telah kembali online.
