Hingga satu juta warga Australia memenuhi syarat untuk mendapatkan kompensasi karena tiga bank terbesar di negara itu dan perusahaan asuransi mereka setuju untuk membayar lebih dari $126 juta dalam kemenangan class action besar-besaran.
Firma hukum Slater and Gordon minggu ini mencapai penyelesaian dengan Commonwealth Bank (CBA), ANZ dan Westpac – tunduk pada persetujuan pengadilan – untuk memberikan kompensasi kepada pelanggan atas asuransi kredit konsumen yang mereka jual saat mengambil kartu kredit dan pinjaman pribadi.
TONTON VIDEO DI ATAS: Bank-bank besar Australia meneruskan kenaikan suku bunga penuh kepada pelanggan.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Banyak pelanggan yang telah menjual asuransi mungkin tidak atau mungkin tidak memenuhi syarat untuk mengajukan klaim karena pengangguran atau kondisi kesehatan atau kecacatan yang sudah ada saat mereka mengambil polis.
Slater dan Gordon mengatakan beberapa pelanggan tidak pernah setuju untuk membeli polis tersebut dan yang lainnya tidak pernah diberi tahu bahwa mereka akan dikenakan biaya untuk itu.
Penyelesaian, yang tanpa pengakuan kesalahan, berarti pelanggan CBA yang terkena dampak akan menerima bagian sebesar $50 juta dari bank dan perusahaan asuransinya Colonial Mutual Life Assurance Society Limited.
ANZ dan perusahaan asuransi OnePath Life, Asuransi Umum OnePath, Zurich dan QBE setuju untuk membayar $47 juta, sementara Westpac dan perusahaan asuransi Westpac Life Insurance dan Westpac General Insurance mencapai penyelesaian $29 juta.
Firma hukum Slater dan Gordon mencapai penyelesaian dengan Commonwealth Bank (CBA), ANZ dan Westpac – yang tunduk pada persetujuan pengadilan – untuk memberi kompensasi kepada pelanggan atas asuransi kredit konsumen yang mereka jual saat mengambil kartu kredit dan pinjaman pribadi. kredit: AP
Penggugat utama dalam proses CBA, wanita Queensland Kristy Fordham, mengatakan dia telah dijual perlindungan pinjaman yang tidak diminta.
Saat itu, ibu tunggal dari empat anak itu tidak bekerja dan telah didiagnosis dengan kondisi kesehatan yang serius termasuk sindrom kelelahan kronis dan fibromyalgia.
Hal ini membuatnya tidak memenuhi syarat untuk mengklaim manfaat utama dari polis tersebut, tetapi dia mengatakan dia tidak tahu bahwa dia tidak ditanggung oleh polis tersebut.
Dia mengatakan dia diberitahu oleh seorang karyawan bank bahwa jaminan pinjamannya tidak akan disetujui kecuali dia mengambil polis asuransi $25 sebulan.
“Kita semua sangat rentan atau kita tidak akan membutuhkan pinjaman dari mereka sejak awal, tapi menurut saya mereka mengambil keuntungan dari itu,” kata Fordham.
“Dari perilaku mereka menghasilkan banyak uang, jadi sudah saatnya kita yang terkena dampak mendapat kompensasi.”
Rekan senior Slater dan Gordon, Alex Blennerhassett, mengatakan kemenangan itu adalah salah satu cara orang dapat menghadapi perusahaan besar.
“Mengambil alih bank-bank besar tidak pernah mudah tetapi kami senang bahwa kami telah dapat menyelesaikan proses grup ini dan nasabah yang berhak akan mendapatkan keuntungan,” kata Blennerhassett.
Bank merespons
ANZ mengatakan telah mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan gugatan kelompok yang diajukan terhadapnya pada tahun 2020.
“Gugatan perwakilan kelompok terhadap sejumlah pihak, termasuk ANZ, terkait dengan penjualan tiga produk asuransi kredit konsumen,” kata ANZ.
“ANZ akan menyumbang $42 juta untuk penyelesaian, yang dicakup oleh ketentuan yang diadakan pada 30 September 2022. Penyelesaian tanpa pengakuan tanggung jawab dan tetap tunduk pada persetujuan pengadilan.”
Westpac menyebut class action terkait penjualan polis sebelum 2019.
“Jumlah penyelesaian adalah $29 juta dan masih menunggu persetujuan dari Pengadilan Federal Australia,” katanya.
“Westpac belum menjual produk asuransi kredit konsumen sejak 2019.”
Seorang juru bicara CBA mengatakan jika pengadilan menyetujui penyelesaian $50 juta, anggota akan dapat mendaftar untuk skema distribusi penyelesaian.
“Skema distribusi penyelesaian akan menentukan apakah anggota kelompok individu berhak untuk mendapatkan kembali bagian dari total penyelesaian, setelah memperhitungkan pengurangan yang mungkin disetujui oleh pengadilan, seperti biaya hukum yang dibebankan oleh pengacara pemohon,” katanya.
CBA mengatakan class action terkait dengan asuransi kredit konsumen untuk kartu kredit dan pinjaman pribadi yang dijual antara 1 Januari 2010 dan 7 Maret 2018.
‘Dengan menyetujui penyelesaian litigasi, CBA, CMLA, dan AIAA tidak membuat pengakuan tanggung jawab.’
Pekerjaan bergaji enam angka yang membutuhkan 3000 pekerja segera
Grup Aussie bersiap untuk kenaikan pajak yang signifikan
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.