Bankwest akan menutup cabang pantai timur yang tersisa dan mengurangi jam perdagangan di wilayah Australia Barat karena semakin banyak pelanggan yang online.
Empat belas cabang akan ditutup pada akhir Oktober, masing-masing lima di NSW dan Victoria, tiga di Brisbane dan satu di Adelaide.
TONTON VIDEO DI ATAS: Westpac akan menutup 24 cabang di seluruh negeri.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Sebanyak 29 cabang lainnya di WA regional akan beralih ke perdagangan hanya dua hingga empat hari seminggu, anak perusahaan Commonwealth Bank mengkonfirmasi pada hari Selasa.
Langkah tersebut diperkirakan akan mempengaruhi sekitar 120 staf, yang akan ditawari kesempatan penempatan kembali.
Manajer umum eksekutif Jason Chan mengatakan cabang pantai timur rata-rata melakukan sekitar 25 transaksi sehari, turun 64 persen dalam lima tahun. Dia mengatakan, penggunaan aplikasi digital meningkat signifikan dalam periode yang sama.
“Bankwest berada dalam posisi yang kuat untuk tumbuh sebagai bank digital yang berfokus pada pemilik rumah di pantai timur karena merek kami yang berbeda, penawaran pialang kelas satu dan layanan digital serta pusat kontak 24/7,” kata Chan.
“Kami memiliki ambisi yang jelas untuk melayani lebih banyak nasabah KPR di seluruh negeri yang mencari akses mudah, ramah dan nyaman ke layanan perbankan mereka melalui ponsel atau perangkat tablet mereka.”
Ia mengatakan, nasabah tetap dapat melakukan aktivitas perbankan sehari-hari di kantor pos.
Bankwest akan menutup cabang pantai timur yang tersisa dan mengurangi jam perdagangan di regional WA. (Joel Carrett/AAP PHOTOS) Kredit: AAP
Sekretaris nasional Serikat Sektor Keuangan Julia Angrisano menuduh Bankwest “meninggalkan pelanggan dan masyarakat”.
“Bank-bank besar sangat terobsesi dengan keuntungan sehingga mereka kehilangan tanggung jawab kepada masyarakat untuk menyediakan layanan keuangan,” katanya dalam sebuah pernyataan.
“Mereka bertindak tanpa mempedulikan pelanggan mereka dan membuangnya tanpa pikir panjang ketika keuntungan di cabang tertentu menurun.
“Sebenarnya bank secara aktif mendorong nasabah ke perbankan digital.”
Serikat pekerja menginginkan penyelidikan federal atas dampak penutupan bank, dengan mengatakan semua warga Australia harus dapat masuk ke cabang lokal.
Westpac akan menutup 24 cabang lagi di seluruh negeri. Ini dia
Prakiraan suram bos Reserve Bank: ‘Perlu lebih tinggi’
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
