Beberapa bank terbesar di Australia terkena pemadaman telekomunikasi besar-besaran.
Commonwealth Bank, ANZ, Westpac Bank, St George Bank dan Reserve Bank of Australia termasuk yang terkena dampak, dengan ribuan pelanggan mengalami masalah teknis sejak Kamis sore.
Pelanggan melaporkan tidak dapat menggunakan aplikasi perbankan dan layanan online mulai sekitar pukul 14.10, menurut DownDetector, yang melacak informasi pemadaman secara real time.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Pada satu titik hampir 50 entitas memiliki masalah.
Ia memahami masalah yang terkait dengan penyedia layanan Akamai, yang menyediakan layanan digital ke beberapa perusahaan terbesar di dunia. Komentar telah dicari dari perusahaan.
Jika Anda ingin melihat konten ini, harap sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Jika Anda ingin melihat konten ini, harap sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Pada Kamis sore, Commonwealth Bank men-tweet bahwa “menyadari” beberapa pelanggan “mengalami kesulitan mengakses layanan kami” dan “segera menyelidiki”.
Namun kurang dari dua jam kemudian, seorang juru bicara mengonfirmasi kepada 7NEWS.com.au bahwa layanan mulai normal kembali.
Jika Anda ingin melihat konten ini, harap sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
“Kami mulai melihat pengembalian layanan menyusul gangguan teknologi yang berdampak luas di seluruh bisnis,” kata juru bicara CBA.
“Kami berterima kasih kepada pelanggan atas kesabaran mereka dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.”
ANZ juga men-tweet bahwa “saat ini mengalami kesulitan teknis dengan ANZ App dan Internet Banking” pada Kamis malam.
Layanan offline selama sekitar setengah jam tetapi bank telah menyelesaikan masalah tersebut.
Pelanggan di seluruh negeri mulai melaporkan pemadaman sekitar pukul 14.10. Kredit: DownDetector
Masalah ini juga menyebar ke luar bank.
Australia Post men-tweet bahwa “kegagalan eksternal” telah memengaruhi beberapa layanannya, tetapi pada sore hari mereka sebagian besar kembali online.
Virgin Australia mengatakan mengalami pemadaman sistem yang memengaruhi situs web dan pusat kontak tamunya, tetapi situs web tersebut sekarang telah dicadangkan dan tidak ada penerbangan yang terpengaruh.
Jika Anda ingin melihat konten ini, harap sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
“Penerbangan sebagian besar beroperasi sesuai jadwal dan kami meminta maaf kepada setiap tamu yang mengalami ketidaknyamanan,” kata seorang juru bicara kepada 7NEWS.com.au.
Situs web maskapai besar AS American Airlines, Southwest Airlines, United Airlines dan Delta Air Lines juga menghadapi gangguan pada Kamis, kata Downdetector.
‘Kesalahan 503’
Itu terjadi lebih dari seminggu setelah situs web di seluruh dunia, termasuk beberapa outlet media utama Australia, mengalami pemadaman yang terkait dengan perusahaan layanan cloud Fastly.
Reddit, Amazon, Paypal, Spotify, CNN, BBC, dan New York Times adalah beberapa situs luar negeri yang menampilkan pesan “Kesalahan 503 Layanan tidak tersedia”.
Cepat lalu konfirmasikan “masalah telah diidentifikasi dan perbaikan telah diterapkan. Pelanggan mungkin mengalami peningkatan muatan asli saat layanan global kembali.”
– dengan AAP
