Dana super terbesar Australia telah meminta maaf dan melaporkan dirinya kepada regulator setelah secara tidak sengaja menagih anggota dengan banyak akun.
Australian Super mengatakan pada hari Jumat pihaknya menyisihkan $70 juta untuk mengembalikan sekitar 100.000 anggota dengan rata-rata $650.
“Tujuan AustralianSuper adalah untuk mengembalikan anggota ini ke posisi keuangan mereka jika ini tidak terjadi,” kata dana itu dalam sebuah pernyataan.
Mencari pekerjaan atau kandidat pekerjaan baru? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
“Ini mungkin termasuk penggantian biaya administrasi dan biaya asuransi yang dipotong dari akun sekunder anggota yang terkena dampak, bersama dengan pendapatan yang hilang dari jumlah ini.”
Raksasa super itu mengatakan secara teratur memindai akun hampir 3 juta anggotanya – sekitar satu dari delapan warga Australia yang bekerja – untuk menggabungkan beberapa akun yang dimiliki oleh satu anggota untuk menghemat biaya tambahan.
AustralianSuper akan mengembalikan sekitar 100.000 anggota rata-rata $650. kredit: AP
Tetapi prosesnya melewatkan beberapa akun ganda.
“Ini seharusnya tidak terjadi, dan kami meminta maaf tanpa syarat kepada anggota,” kata AustralianSuper.
AustralianSuper memiliki $258 miliar aset anggota yang dikelola pada 30 Juni.
Itu telah terpilih sebagai merek superannuation paling tepercaya selama 10 tahun berturut-turut oleh Reader’s Digest Australia dan dimiliki oleh Dewan Serikat Pekerja Australia dan badan puncak pemberi kerja Grup Industri Australia.
Tambahan $9000 setahun: Panggilan besar dilakukan pada tagihan pajak tahunan Anda
Pemenang dan pecundang: Siapa yang diuntungkan dan siapa yang tertinggal dalam anggaran federal
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.